WATSON Coaching & Consulting Group

​事業は、企業の内面的要素（人、製品やサービス開発、設備など）と外面的要素（顧客との関わり、営業力、社会的評価、企業イメージなど）に支えられています。事業を成長させるにはこの内面・外面の両方をしっかりと作り上げ、良好な状態に

維持する必要があります。コロナ禍で大きく変化した事業環境においては、人事評価制度ひとつとってみてもこれまでとは多くの面で異なったものになって行くはずです。顧客との関わり方も従来の「対面を基本」とする形から「オンラインでの打ち合わせ」へと、すでに多くの企業で「顧客との関わり方」が大きく変わってきました。マーケティングにおいても、デジタルマーケティングと呼ばれる手法がきわめて重要になってきています。

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製品戦略、価格戦略、マーケティング戦略など、多くの事業戦略を抜本的に見直し、新たな時代に備えることで、ようやくスタートラインに着くことができます。

やり方だけを変えるのではなく、経営戦略として事業全体に競争力を呼び込むよう、各種戦略の全社的整合性を確かめながら確実に変革を進めることが重要です。